Fragen zur Glitzerwelt? Rufen Sie uns an!
Unsere Hotline ist telefonisch und per WhatsApp erreichbar von Mittwoch-Sonntag: 14.00 Uhr – 19.00 Uhr.
Außerhalb der Zeiten können Sie Ihre Fragen gern über info@thueringer-glitzerwelt.de stellen. Wir werden Sie schnellstmöglich beantworten.
Bitte beachten Sie: Über die Hotline können keine Tickets bestellt werden, nutzen Sie dazu bitte unseren Onlineshop.
Auf unserer Webseite www.thueringer-glitzerwelt.de kannst Du bequem ONLINE-TICKETS erwerben. Es ist also jederzeit möglich, kurzfristig vor den Veranstaltungstagen, Tickets online zu kaufen und auf Deinem Mobiltelefon abzuspeichern oder ausgedruckt mitzubringen.
Wir reservieren keine Tickets an der Tageskasse oder verkaufen diese per E-Mail-Anfrage!
Ausgegebene Rabattcoupons sind nicht an den Veranstaltungsdonnerstagen einlösbar, da es sich donnerstags schon um einen rabattierten Preis handelt.
30.11.2023 bis 07.01.2024 von 15.00 – 19.00 Uhr (Donnerstag bis Sonntag)
12.01.2024 bis 18.02.2024 von 16.00 – 19.00 Uhr (Freitag bis Sonntag)
Das Familienticket beinhaltet max. 2 Erwachsene und 2 Kinder bis einschließlich 12 Jahre.
Verlierst Du Dein Ticket, leisten wir keinen Ersatz. Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Tickets ist nicht möglich. Gemäß § 312g Absatz 2 Satz 1 Nr. 9 BGB besteht trotz des grundsätzlichen Vorliegens eines Fernabsatzgeschäfts kein Widerrufsrecht beim Erwerb von Tickets. Dies bedeutet leider auch, dass beim Kauf von Eintrittskarten das zweiwöchige Widerrufs- und Rückgaberecht gänzlich ausgeschlossen ist.
Aktuelle Informationen zu gesundheitlichen Vorgaben für den Veranstaltungsbesuch findest Du in unserer Parkordnung hier.
Bei Fragen zu Deinen bereits gekauften Onlinetickets wende Dich bitte direkt an den Service unseres Ticketanbieters Vivenu/Kundenhotline.
Geöffnet im Zeitraum: 30.11.2023 – 18.02.2024
In der Thüringer Ferienzeit täglich geöffnet.
30.11.2023 bis 07.01.2024 von 15.00 – 21.00 Uhr (Donnerstag bis Sonntag) Einlassende 19.30 Uhr
12.01.2024 bis 18.02.2024 von 16.00 – 21.00 Uhr (Freitag bis Sonntag) Einlassende 19.30 Uhr
Geschlossen am 24.12.2023, 31.12.2023 und am 03.02.2024 sowie bei geschlossenen Events (nach Ankündigung).
Wir empfehlen Dir die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, da nur eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen zur Verfügung steht. Bitte achte auf die Anweisung unseres Parkplatzpersonals.
Folgende Parkplätze können gegen eine Gebühr von 5,00 €/Pkw genutzt werden:
Achtung: Der Parkplatz „Avenida-Therme“ ist kostenpflichtig und steht nur Therme-Besuchern zur Verfügung. Solltest Du Besucher der Avenida-Therme sein, werden Dir die Parkgebühren mit dem Eintritt vollständig erstattet.
Du erreichst die Thüringer Glitzerwelt vom Hauptbahnhof Weimar mit der „Ilmtalbahn“ – Ausstieg Bahnhof Kranichfeld. Von dort aus fährst Du mit dem Bus Richtung Erfurt (Linie 155, 238 oder Linie 113) bis zur Haltstelle Hohenfelden, Therme.
Tickets die online gekauft wurden, sind mit einer Zutrittszeit zur Veranstaltung versehen. Bitte erscheine rechtzeitig in diesem Zeitfenster, um längere Wartezeiten und Stauungen zu vermeiden. Du kannst nach Deinem Zutritt so lange in der Thüringer Glitzerwelt bleiben, wie Du möchtest.
Solltest Du unerwartet zu einer späteren Zeit, als auf Deinem Ticket angegeben, anreisen, ist dies möglich, kann aber auch zu Wartezeiten führen.
Beim Verlassen des Geländes verliert das Ticket seine Gültigkeit. Möchtest Du nur kurz, z. B. an Dein Fahrzeug, kannst Du Dir ein Ausgangsticket an der Kasse oder Information für den Wiedereintritt besorgen.
Letzter Einlass ist aktuell 19.00 – 19.30 Uhr.
Wir bitten Dich aus Hygienegründen weitestgehend die Einbahnregelung zu beachten. Die meisten Wege und Plätze sind mit Holzhackschnipsel ausgelegt und schwer für gehandicapte Personen im Rollstuhl zu befahren. Es sind aber auch befestigte Wege vorhanden.
Eine Parkübersicht findest Du hier.
In der Thüringer Glitzerwelt sind mobile Künstler unterwegs, die Besucher mit Aktionen verzaubern. Zudem haben wir spannende Exponate in den Iglu-Zelten installiert. Im großen Kuppel-Zelt werden Märchen vorgelesen. Mehrmals am Tag treten Künstler auf und spielen an festen Punkten oder Attraktionen.
Unser Rundweg ist weitestgehend mit Holzhackschnipsel geebnet und nicht vollständig barrierefrei sowie rollstuhlgerecht. Auf dem Gelände befinden sich rollstuhlgerechte Toiletten. Ein Besuch dahingehend wird nicht empfohlen und führt gerade bei nasser Witterung zu großen Erschwernissen. Schwerbehinderte mit Ausweis erhalten den ermäßigten Preis. Begleitpersonen von Rollstuhlfahrern zahlen den normalen Preis.
Gerne ist das Filmen und Fotografieren auf dem gesamten Gelände erwünscht. Halte die schönsten Momente der Thüringer Glitzerwelt fest und teile diese Film- und Fotoaufnahmen auf allen sozialen Netzwerken. Bitte achte jedoch darauf, keine fremden Menschen, ohne ihre Einwilligung zu veröffentlichen, um die Persönlichkeitsrechte zu wahren.
Solltest Du auf dem Gelände etwas verloren haben, bitten wir Dich an unserer Information (TAGESKASSE) nachzufragen. Alternativ sendest Du uns eine E-Mail an mail@thueringer-glitzerwelt.de mit Angaben zum verlorenen Gegenstand und dem Besuchsdatum Deines Verlustes.
Wir haben unser gastronomisches Angebot auf viele Bereiche in der Thüringer Glitzerwelt verteilt. Dort findest Du für jeden Gaumen etwas. Alkoholfreie und alkoholische, kalte und warme Getränke sowie Herzhaftes und Süßes.
Hunde und andere Haustiere sind auf unserem Gelände NICHT erlaubt!
Als Tierliebhaber möchten wir allen Tieren den Stress, den diese bei uns hätten, keinesfalls zumuten. Durch die vielen Lichter, die vielen Menschen, die vielen Gerüche und die vielen unterschiedlichen Töne sind wir der Meinung, dass die Tiere einem enormen Stressfaktor ausgesetzt wären. Vielen Dank für Dein Verständnis. Dein kleiner Vierbeiner freut sich sicherlich über ein paar Stunden sturmfrei.
Kinderwagen dürfen auf das Gelände mitgenommen werden. Das Mitführen von Fahrrädern und Schlitten ist NICHT gestattet. Es gibt keine Abstellmöglichkeiten für Fahrräder am Gelände.
Unsere Thüringer Glitzerwelt findet bei jedem Wetter statt. Eine Kartenrückgabe wegen schlechter Witterung ist ausgeschlossen, solange keine Gefährdung der Besucher besteht und die Veranstaltung nicht vom Veranstalter abgesagt werden muss.
Unsere Thüringer Glitzerwelt ist weitestgehend eine Open-Air-Veranstaltung. Wir empfehlen Dir wetterfeste Kleidung und solides Schuhwerk. Ein Regencape oder Schirm könnte nicht schaden. Gerade bei langanhaltender regnerischer Witterung sind Wege und Plätze teilweise rutschig und schlammig.
Auf dem Gelände der Thüringer Glitzerwelt befindet sich ein Verkaufsstand mit Geschenken, Souvenirs und Merchandise-Artikeln. Dort kannst Du für Dich und Deine Familie schöne Andenken erwerben.
